1. Wie wende ich einen Aktionscode an, den ich habe?
  • Nachdem Sie Ihre ausgewählten Produkte in Ihren Warenkorb gelegt und das Kästchen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angekreuzt haben, werden Sie zur nächsten Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Versand auswählen müssen.
  • Auf der rechten Seite der Seite befindet sich ein Feld zur Eingabe des Rabattcodes (bitte achten Sie darauf, den Code richtig zu schreiben und keine Leerzeichen zu lassen).
  • Wenn der Code gültig ist, werden Sie feststellen, dass der Code unter der „Zwischensumme“ erscheint, wo auch der abgezogene Betrag zu Ihrer Information sichtbar ist.
  • Wenn Sie den Code hingegen nicht verwenden können, erhalten Sie darunter eine rote Nachricht, die auf das Problem hinweist. Weitere Informationen finden Sie unten in der Anleitung zur Fehlerbehebung!
2. Warum funktioniert mein Code nicht?
  • Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Code nur ohne andere Zeichen wie Leerzeichen eingeben, da unsere Website ihn als ungültig ansehen wird.
  • Bitte beachten Sie, dass Sie nur einen Code pro Transaktion verwenden können.
  • Die meisten unserer Aktionscodes gelten nur für eine begrenzte Zeit. Wenn Sie eine E-Mail mit dem Code erhalten haben, wird in der E-Mail Folgendes angegeben:
  • Für welche Produkte der Code gilt.
  • Das Ablaufdatum des Codes.
  • Die meisten Codes können nur einmal verwendet werden, weshalb sie möglicherweise als „ungültig“ angezeigt werden, wenn Sie versuchen, mit demselben Code erneut zu bestellen.
3. Mein Code gibt mir eine kostenlose Lieferung am nächsten Tag – warum funktioniert das nicht?

Leider sind einige Postleitzahlen nicht für die Lieferung am nächsten Tag berechtigt, weshalb Sie den Code möglicherweise nicht verwenden können.